A 3d-modell.3d-lakberendezes.hu “Számítógépes lakberendezési webáruháza” link alatt Tóth Tamás lakberendező – informatikus saját előállítású termékei – oktató dvd, 3ds objektum fájlok – és az ISMI Design lakberendező programja vásárolható meg.
Székhelye: 5600 Békéscsaba, Kőmíves Kelemen sor 26.
Elérhetőségek:
e-mail küldési lehetőség a kapcsolat menüponton keresztül.
pannon: +36/20/361-2353
neophone: +36/21/380-4491
Adószám: 61780055-2-24
Nyilvántartási száma: 5849992
Nyilvántartásba vevő hatóság: Békéscsaba települési Önkormányzat Jegyzője
(2395745 ügyszám alatt, XVIII. 10533/2010. iktatószámon)
Általános vásárlási információk:
A fenti cím a webáruházat működtető egyéni vállalkozó székhelye.
Fizikai értelemben vett üzlet, bolt, bemutatóterem nincs!
A webáruház, a szerződéskötés és minden további kommunikáció nyelve magyar.
A megrendelések feladása a webáruházban az oldalak vásárlói kosarát és menürendszerét használva történik. Így elektronikus úton lehetséges vásárolni.
A vásárláshoz regisztráció, jelszó nem kell.
A létrejövő szerződés írásba foglaltnak tekintendő az alábbi folyamat szerint:
A vevő a webáruházban leadott megrendelése e-mailbe foglalva a megrendelésekor megadott email postafiókjába kerül automatikusan elküldésre. Ez az email minden a vevő által megadott adatot tartalmaz, valamit a megrendelt áruk és a megrendelést teljesítő adatait, egy jóváhagyó linkkel. Így a vevőnek lehetősége van a megrendelést, mint e-mailt elektronikusan megőrizni, vagy kinyomtatni.
A jóváhagyó linkre kattintással történik a megrendelés vevő általi elfogadása, és mint jóváhagyott megrendelésnek az eladóhoz történő eljuttatása.
Ezután a vevő által jóváhagyott megrendelést az eladó e-mail formájában kapja meg. Az email elektronikusan elmentésre kerül, mely a későbbiekben visszakereshető.
A megrendelések leadása egyénileg megírt e-mail űrlapban is lehetséges, – melyet az elérhetőség menüponton keresztül lehet elküldeni. Az így eljuttatott megrendelést a webáruház üzemeltetője a webáruházban a fentebb leírt módon, ahogyan a vevő tehetné, berögzíti. A berögzített megrendelés a továbbiakban, a fent leírt módon a megrendelő által megadott e-mail címre kerül továbbításra és a vevőnek ugyanúgy, a linkre kattintással kell elfogadnia a megrendelő email tartalmát.
Az áruházban feltüntetett árak érvényes bruttó fogyasztói árak.
A vásárlás menete:
Ön a termékek között tallózva, az Önnek tetsző áruhoz tartozó “kosárba” feliratú gombra kattint, akkor ennek hatására a jobboldali menü “vásárlói kosár tartalma” címsora alatt megjelennek a kiválasztott árucikkek.
Az itt látható “Vásárlói kosár nagyméretben” megnevezésű gombra kattintással az Ön vásárlói kosarának teljes részletességű tartalma jelenik meg.
Ha valamely árucikket ki akarja venni a kosárból akkor a darabszámot állítsa nullára, majd kattintson az “Újraszámoltatás” gombra.
Ugyanezen az oldalon tudja bejelölni, hogy a kiválasztott árucikk kifizetését milyen módon szándékozik teljesíteni, illetve az áru átvételét, hogyan kéri:
2 lehetőség közül választhat:
1. Szállítás DPD Futárszolgálattal
fizetés utánvétellel történik
szállítási költség: 1500,-Ft
A számla a csomaggal együtt kerül elküldésre!
A kézbesítést megelőző nap este email-ben és SMS-ben értesítést kap a másnapi szállításról. Abban az esetben ha Önnek nem megfelelő a másnapi kézbesítés, értesítést küldhet akár SMS-ben, akár emailen a futárszolgálatnak az Önnek megfelelő időpontról.
2. Békéscsabai személyes átvételi mód választása
Amennyiben ezt a fizetési módot választja, úgy természetesen a futárdíjat nem adja hozzá a program.
A csomag összeállításakor e-mailen, illetve telefonon időpont egyeztetés céljából Ön megkeresésre kerül.
A megbeszélt időpontban Ön készpénz fizetés mellett, a megrendelt árut és a számlát át tudja venni.
Bármit is módosít az oldalon (darabszám, fizetési-átvételi mód, tételszám törlés), az csak akkor lép életbe ha az “újraszámol” gombra kattint.
Lehetősége van a kosara teljes tartalmát egyetlen gombnyomással is kiüríteni.
Ha az összeállított vásárlói kosara megfelelő, akkor a “Tovább a megrendeléshez” elnevezésű gombra kell kattintania.
Ekkor a kosara s a majdani fizetendő összeg alatt megjelenik egy űrlap, ahol a számlázási és szállítási adatokat kell megadnia, valamint a kapcsolattartó azaz, az Ön elérhetőségeit.
Ha minden szükséges adatot megadott akkor a “megrendelés továbbítása” gombra kattintással küldi el a megrendelését.
Ekkor azonban a megrendelés az Ön által megadott email címére érkezik. Ez annak kivédését szolgálja, hogy nehogy illetéktelenek az Ön adataival visszaélve, Ön helyett, az Ön tudta nélkül rendeljenek Önnek könyvet. Az érkező levélben egy linket talál, melyre kattintva jóvá kell hagynia a megrendelését. Ha nem kattint a linkre, s nem jelenik meg a böngészőjében a visszaigazoló üzenet, akkor a megrendelése nem került továbbításra az eladó – a webgazda – felé. Tehát a webgazda csak akkor kapja meg az Ön megrendelését, ha az emailben kapott linkre kattintással jóváhagyja azt.
Ha a kattintással nem történik semmi, azaz nem nyilik meg a böngészője, s ott nem jelenik meg a továbbításról szóló üzenet, akkor a leveléből másolja ki a linket, nyissa meg a böngésző programját, és a címsorba másolja be a linket, majd üsse le az enter billentyűt.
A visszaigazolás miatt különösen fontos, hogy helyes email címet adjon meg.
Megrendelés során megadott adatok a megrendelés teljesítése és a megrendelés feltételeinek későbbi bizonyítása érdekében kerülnek tárolásra. A megrendelő által megadott adatok harmadik félnek nem kerülnek átadásra.
Adatainak kezelésekor az Adatvédelmi Törvénynek megfelelően járunk el.
A megrendelés során választható opció a hírlevélre feliratkozás:
- Nemleges jelölés esetén az adtok kizárólag a fentebb említett módon a megrendelés érdekében kerülnek felhasználásra.
- Hírlevélre feliratkozással pedig a megrendelő nevében eljáró kapcsolattartó neve és az e-mail címe külön fájlba kerül rögzítésre, hogy alkalomszerű gyakorisággal, kizárólag a 3D Lakberendezés (lakáskultúra, építés, felújítás) témaköreiben megjelenő cikkekről, termékekről és akciókról bemutató, tájékoztató levél kerüljön kiküldésre. Más célból a hírlevélre feliratkozó nem kap e-mailt, az e-mail lista harmadik félnek nem kerül átadásra, s minden hírlevél alján az automatikus leiratkozás biztosított.
Az elállási jog gyakorlására vonatkozó 17/1999. Kormányrendelet szövegét itt olvashatja: kattintson ide .
A kormányrendelet által biztosított, hogy minden vevőnek a vásárlástól (átvételtől) számított 8 munkanapon belül elállási joga van, amely a következő feltételekkel vehető igénybe:
- Elállásra vonatkozó igényét írásos formába (praktikusan e-mailben) előre be kell jelentenie az áru átvételét követő 8 munkanapon belül, majd ezt követően 5 munkanapon belül a nem kívánt áru visszajuttatását a vevő köteles elindítani.
- Az elállási jog a szerzői művek (CD, DVD, szoftverek) esetében csak bontatlan termékekre vonatkozik. A bontatlan árut becsomagolva postán, vagy a vevő a futárjával visszaküldi a Tóth Tamás EV (5600 Békéscsaba, Kőmíves Kelemen sor 26.) címre. A gyorsabb ügyintézés érdekében célszerű egy számlamásolatot is mellékelni a csomagba.
Az elállási jog hiányáról bővebben a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság honlapján olvashat:
http://www.nfh.hu/hasznos/internetes/elallasi_hianya.html
Részlet:
A lemezen tárolt szerzői művek (CD, DVD), valamint a számítógépes szoftverek esetében akkor nem gyakorolhatjuk elállási jogunkat, ha a csomagolást (védőfóliát) már felbontottuk, hiszen ilyenkor lehetővé válik számunkra a szerzői jogi védelem alá eső termék használata, valamint többszörözése is, amelyért szerzői jogdíjat kellene fizetni. Ha azonban a terméket az eredeti csomagolásban, felbontatlanul visszaküldjük vagy visszavisszük az eladó üzletébe, az eladó köteles az általunk kifizetett összeget részünkre visszafizetni. - Az eladó követelheti a termék nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését a vevőtől.
- A postai úton, vagy futárral visszaküldött termékek számlán szereplő kifizetett értékét, legkésőbb az áru megérkezését követő 5 munkanapon belül visszautaljuk a vevő által megadott bankszámlaszámra, vagy a vevő kérheti ezen összeg következő megrendeléshez történő beszámítását, avagy csereárut kérhet.
- A vevő viseli az elállási jog gyakorlása miatt a termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket. A fogyasztót ezen felül egyéb költség nem terheli.
A visszaküldött árut a webáruháznak nem áll módjában átvenni a szállítótól, ha az bármilyen összegű díjjal terhelt.
Többszörös ellenőrzésen megy keresztül a csomagolás annak érdekében, hogy minden vevő azt az árut kapja, amit rendelt.
Ennek ellenére sajnos előfordulhat, hogy nem azt kapta amit megrendelt.
Kérjük, a csomag átvételét követően haladéktalanul küldjön értesítést írásban (célszerűen e-mailben) arról, hogy mit kapott ill, mit nem kapott meg.
Kérjük a tévesen küldött termékeket eredeti dobozukba helyezzék el, majd csomagolják be úgy, hogy szállításkor ne sérüljön.
Mint téves teljesítés, az eladó a pontosan egyeztetett újabb termékeket futárral csomagcsereként elküldi. Azaz, a futár mikor kézbesíti az újabb csomagot, akkor kérni fogja Öntől a hibásak csomagját. Önnek más teendője nincs, mint a hibás terméket visszazárja a dobozba, s a futár kérésére átadja.
Címezni nem kell, a futárnál lesz a cserecímke.
Önnek a téves teljesítésből eredő újabb szállításért sem oda, sem vissza szállítási díjat nem kell fizetnie, ez az eladó költsége.
Amennyiben a termék színével, vagy bármi más tulajdonságával nem elégedett, az nem téves teljesítés és a szállítást nem az eladó bonyolítja. Ebben az esetben Ön a fentebb említett elállási jogával tud élni, a további részleteket fentebb látja.
Módosítva: 2011. április 12.
Tóth Tamás
A 3d-modell.3d-lakberendezes.hu webgazdája mindent elkövet, hogy a honlapon naprakész és pontos információk jelenjenek meg. Ugyanakkor a webgazda kijelenti, hogy a honlap készítése során a véletlen elütésekből, vagy esetleges szerverleállásokból eredően keletkező vélt, vagy valós károkért, semmilyen felelősséget nem vállal.
Amennyiben a megvásárolható árucikkek honlapon szereplő, és az ingyenesen letölthető anyagain túl bármilyen kérdés felmerül Önben, a jobb oldali menü kapcsolat linkjén keresztül üzenetet tud küldeni a webgazdának. Ugyanezen felületen, illetve a megrendelést visszaigazoló e-mailben megadott elérhetőségi adatokon keresztül tudja jelezni, ha a megvásárolt termékkel kapcsolatban bármilyen kifogása merül fel.
A megrendelést visszaigazoló e-mail-ek minden esetben közlik a webgazda elérhetőségi adatait.
